Strona startowa

Wiadomości - Aktualności

Konsumencie nie jesteś sam!

Dodał: Milena Data: 2019-06-11 15:41:11 (czytane: 2556)

System ochrony konsumentów w Polsce jest rozbudowany i skuteczny, dzięki czemu każdy jest w stanie w prosty i szybki sposób uzyskać poradę prawną w zakresie interesującej go tematyki.

Centrum Kultury w Jędrzejowie
www.ckjedrzejow.pl,

Al. J. Piłsudskiego 3. 28-300, Jędrzejów

Niestety nie wszyscy wiedzą, gdzie udać się po pomoc. Poniżej prezentujemy strukturę ośrodków i instytucji, które oferują bezpłatne wsparcie w zakresie reklamacji, relacji konsumentów z przedsiębiorcami oraz procedur sądowych.

Podstawę tego systemu stanowi istniejąca od 20 lat instytucja powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów. To właśnie dzięki ich pracy i zaangażowaniu pomoc oferowana potrzebującym jest skuteczna. W biurach rzeczników konsumenci mogą uzyskać najbardziej wszechstronne i fachowe wsparcie ze strony prawdziwych specjalistów z zakresu prawa konsumenckiego. Rzecznik udzieli porady prawnej, pomoże sporządzić pismo reklamacyjne, wystąpi do przedsiębiorcy na rzecz konsumenta, a w razie konieczności pomoże również na etapie sądowym. Znajomość lokalnego rynku i problemów oraz potrzeb lokalnych konsumentów stanowi kolejny atut tej instytucji.

konsumenci.jpg

Ponadto w Polsce działa również szereg podmiotów i instytucji, do których konsumenci mogą zwrócić się o różnego rodzaju pomoc prawną, zarówno o charakterze ogólnym (Infolinia Konsumencka, Konsumenckie Centrum E-porad), jak i specjalistycznym (np. Rzecznik Finansowy).

Projekt dlakonsumenta.pl prowadzony przez Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej we współpracy ze Stowarzyszeniem Aquila powołany został w celu uzupełnienia istniejącego systemu. Oba podmioty główny nacisk kładą bowiem na szeroko rozumianą edukację oraz popularyzację prawa konsumenckiego oraz, w razie konieczności, wsparcie instytucji  i podmiotów zajmujących się ochroną konsumentów. W ramach projektu aktualnie działa 10 regionalnych ośrodków, w których konsumenci mogą uzyskać poradę i wsparcie.

Aby uzyskać pomoc Dlakonsumenta.pl:
    • Wejdź na stronę dlakonsumenta.pl i znajdź swój najbliższy ośrodek konsumencki
    • Godziny otwarcia zweryfikuj na stronie
    • Zadzwoń na numer tel. 22 299 60 90 (opłata wg taryfy operatora)

Tu również możesz uzyskać pomoc:

    Infolinia Konsumencka:
    • w sprawach prostych bez analizy dokumentów,
    • nr tel.: 801 440 220 oraz 22 290 89 16,
    • czynna od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:00 – 18:00,
    • opłata wg taryfy operatora
    • prowadzona przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich i Fundację Konsumentów

Konsumenckie Centrum E-porad:
    • w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów,
    • adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl
    • prowadzone przez Stowarzyszenie dla Powiatu, Stowarzyszenie Aquila i Stowarzyszenie Euro-Concret

Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej:
    • w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów,
    • wykaz Inspektoratów dostępny jest pod adresem www.uokik.gov.pl/wiih

Miejski (powiatowy) rzecznik konsumentów:
    • sprawy proste oraz wymagające analizy dokumentów,
    • wystąpienia do przedsiębiorców oraz pisma procesowe,
    • wykaz rzeczników dostępny jest na stronie internetowej www.uokik.gov.pl/rzecznicy. Ponadto adres do rzecznika można uzyskać dzwoniąc na Infolinię Konsumencką

Regionalne Ośrodki Konsumenckie
    • uzupełnienie systemu ochrony konsumentów w Polsce
    • nieodpłatne poradnictwo konsumenckie
    • pisma dla konsumentów (w tym pisma procesowe i wnioski ADR)
    • wsparcie dla rzeczników konsumentów i instytucji konsumenckich
    • adres strony internetowej: www.dlakonsumenta.pl
    • prowadzone przez Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej i Stowarzyszenie Aquila

Stowarzyszenie Aquila
    • pomoc konsumentom na etapie procesowym poprzez zapewnienie zastępstwa procesowego przez radcę prawnego lub adwokata
    • adres strony internetowej: www.prawo-konsumenckie.pl

Rzecznik Praw Pasażerów przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego
    • polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich w sprawach lotniczych
    • adres strony internetowej: www.pasazerlotniczy.ulc.gov.pl

Rzecznik Finansowy:
    • w sprawach z zakresu ubezpieczeń i finansów,
    • nr tel. 22 333 73 26-27,
    • adres strony internetowej: www.rf.gov.pl

Centrum Informacji Konsumenckiej przy Urzędzie Komunikacji Elektronicznej:
    • w sprawach telekomunikacyjnych,
    • nr tel. 22 330 40 00,
    • adres strony internetowej: www.cik.uke.gov.pl


Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych:
    • w sprawach dotyczących energii i paliw,
    • nr tel. 22 244 26 36,
    • adres e-mail: drr@ure.gov.pl,
    • adres strony internetowej: www.ure.gov.pl.



Zobacz także

Piknik Rodzinny - Gramy dla Mariusza

Dodane: 2019-08-30 14:59 - Komentarze  (0)  czytane (4157)

TAGI:



Komentarze (0)

Uwaga: Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Za wypowiedzi naruszające prawo lub chronione prawem dobra osób trzecich grozi odpowiedzialność karna lub cywilna. IP Twojego komputera: 3.93.75.30

Dodaj komentarz

UWAGA!
Formularz dodawania komentarzy wymaga włączenia obsługi plikow cookies (ciasteczek), zapisywanych
i odczytywanych z Twojego urządzenia - jeśli chcesz dodać komentarz, włącz ciasteczka, odśwież stronę i spróbuj ponownie...


Telewizja

Powiatowy Przegląd Kapel Biesiadnych i Weselnych - Część 2

Powiatowy Przegląd Kapel Biesiadnych i Weselnych - Część 3

Przegląd Kapel Biesiadnych i Weselnych - Występ grupy Skrzydła Kruka

Koncert Konkursowy XII OFP im. Wojtka Belona w Busku-Zdroju

Koncert Finałowy - XII Ogólnopolski Festiwal Piosenki im. Wojtka Belona

Praktyczna strona edukacji w ZSTiO

Konkursy

Konkurs zakończony: Do wygrania podwójne zaproszenia na Szalone Nożyczki w Busku-Zdroju
Konkurs zakończony: Do wygrania vouchery do Salonu wirtualnej rzeczywistości w Busku-Zdroju!
Konkurs zakończony: Do wygrania podwójne zaproszenia na R-STUNTS w Jędrzejowie
Konkurs zakończony: Do wygrania podwójne zaproszenia na Kabaret Pod Wyrwigroszem w Kazimierzy Wielkiej
Zobacz więcej Dodaj

Promocje

To jest miejsce na Twoją promocję

2016-06-30 - 2029-06-30

Nieruchomości na sprzedaż

Działka Kazimierza Wielka, Cło, 2,1ha, zbiornik wodny, altana Na sprzedaż
Cena: 159000zl

Działka budowlana 1180m2, murowany garaż z kanałem, Busko-Zdrój, ul. Wyszyńskiego Na sprzedaż
Cena: 189000zl

Lokal użytkowy, placówka bankowa - do wynajęcia, Kazimierza Wielka Do wynajęcia
Cena: 3000zl

Nowe mieszkanie/apartament 48,56 m2, bezczynszowe, Busko-Zdrój (31) Na sprzedaż
Cena: 243000zl

Mieszkanie 48.56 m2 w Busku-Zdroju, 2 pokoje, bezczynszowe. Przedpokój, łazienka, salon z aneksem kuchennym. Obok tereny zielone i piękny plac zabaw z fontanną

Nowe mieszkanie/apartament 32,07 m2, bezczynszowe, Busko-Zdrój (12) Na sprzedaż
Cena: 163550zl

Nowe mieszkanie/apartament 54,57 m2, bezczynszowe, Busko-Zdrój (15) Na sprzedaż
Cena: 260840zl

Do sprzedania jedno z ostatnich mieszkań w nowo budowanym bloku w strefie uzdrowiskowej w Busku-Zdroju, przy ul. Kusocińskiego. Mieszkanie 54.57m2 składa się z przedpokoju,

Nowe mieszkanie/apartament 69,26 m2, bezczynszowe, Busko-Zdrój (19) Na sprzedaż
Cena: 346300zl

Mieszkanie 3 pokojowe, bezczynszowe 69,26 m2 w Busku-Zdroju. Przedpokój, łazienka, sypialnia, sypialnia, salon z aneksem kuchennym, spiżarnia. Obok tereny zielone

Lokal 240m2 do wynajęcia, centrum Buska-Zdroju, ul. Partyzantów 19 Do wynajęcia
Cena: 3500zl

Do wynajęcia lokal o powierzchni około 240 m2 w ścisłym centrum Buska-Zdroju przy ulicy Partyzantów 19.Lokal nadaje się na każdy rodzaj działalności.

Mieszkanie bezczynszowe 3 pokoje 86,3m2 + kawalerka 39,8 m2, Stopnica Na sprzedaż
Cena: 189000zl

Do sprzedania mieszkanie bezczynszowe na I piętrze 3 pokoje 86,3m2 + kawalerka 39,8 m2 (zaadaptowana w suterenie). Mieszkanie mieści się w budynku wielorodzinnym

Lokal do wynajęcia 85m2 ul. Plac Targowy, Busko-Zdrój Do wynajęcia
Cena: 2300zl

Przeczytaj kolejną wiadomość:

W 75. rocznicę wybuchu Powstania Warszawskiego zawyją syreny

Na znak pamięci 75. Rocznicy wybuchu Powstania Warszawskiego, 1 sierpnia o godz. 17.00, na minutę włączone zostaną w całej Polsce...